Savez-vous quoi faire s’il vous arrive un pépin? Qui appeler? Par quoi commencer? Quoi prendre en photos?

Tant de questionnements auxquels il n’est pas toujours facile de répondre.

Fiez-vous aux étapes à suivre en cas de sinistre pour vous sortir la tête de l’eau après ce déluge d’émotions. Sachez qu’il est primordial de vous doter d’une protection complète dans le but de vous protéger, mais aussi pour protéger les autres plaisanciers et vos biens matériels.

Les étapes à suivre en cas de sinistre

  1. Assurez-vous que tout le monde soit en sécurité;

  2. Contactez les autorités ou les secours selon la situation;

  3. Tentez de préserver tant que possible les biens matériels contre tous les dommages supplémentaires;

  4. Communiquez avec AMR pour que l’assureur évalue les interventions nécessaires d’urgence et pour qu’il ouvre un dossier de réclamation au besoin;

  5. Notez les coordonnées de toutes les personnes impliquées dans le sinistre et de tous les témoins, puis transmettez-les à votre assureur;

  6. Déplacez le bateau et toutes les personnes impliquées dans un endroit sécuritaire;*

  7. Prenez en photos tous les dommages et la scène accidentée;

  8. Sélectionnez un réparateur idéalement près des lieux du sinistre ou de votre domicile.**

*Notez qu’il est conseillé de retirer l’embarcation endommagée de l’eau pour constater tous les dommages. Si c’est impossible, communiquez avec votre assureur.
**Notez de ne jamais faire réparer votre embarcation avant l’inspection et l’évaluation de votre assureur.